Отзывы о компании Спортивний клуб VELIKAN

Всё отлично! Очень благодарна магазину за быструю отправку, Вы нас выручили.
Спасибо!!!

• Комментарий продавца13.05.2017

  Марина, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан

Перезвонили в день заказа, в этот же день отправили. У меня нет претензий.

• Комментарий продавца04.04.2017

  Екатерина,всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан

• Комментарий продавца04.04.2017

  Руслан, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан

• Комментарий продавца04.04.2017

  Здравствуйте, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан

Представитель компании связался и сообщил, что произошла ошибка и фотография не соответствует действительности - цвет отличается (серый вместо черного), на вопрос совпадает ли всё остальное меня заверили - совпадает. Получил заказ - товар не только другого производителя, но и имеет принципиальное отличие, зная о котором я бы отказался от заказа. Абсолютная некомпетентность продавца. Не рекомендую иметь дело с этой компанией.

• Комментарий продавца20.03.2017

  Свяжемся с вами в ближайшее время для решения конфликтной ситуации.

• Покупатель24.03.2017

  так ни кто и не связался

• Комментарий продавца29.03.2017

  Здравствуйте!
  Мы не сможем связаться с Вами, трубку никто не поднимает, номер телефона для связи оставленный Вами 380666320125 в заказе. Звонили Вам с разных номеров, ни разу никто не ответил.

Вообщем все у них классно, очень любезно и качественно обслужили, рекомендовал бы друзьям- однозначно да. Купил я Winner pulse 29" и покупкой в принципе доволен, все отлично, так же докупил до него насос, фару заднюю, флягу с креплением, вело комп., перчатки, шлем , латки, вело-замок, сумку на раму ( с отделением для смартфона) ) , очки и баф. И я думаю что это обязательные вещи с покупкой велосипеда, без этого катание на велосипеде, на горном велосипеде не такое классное как с этими вещами. Просто я настолько рад покупке, что сразу после покупки намотал 10+ км, потом на следующий день накатался тоже боль 10 км, хоть и был дождь небольшой, но это меня не остановило и я пошел кататься на велосипеде. Так же хотел отметить продавца который консультировал меня и помогал всем чем мог это -Александр Гравер. Он просто отличный продавец, просто отличный ))) Так же он мне много рассказал, посоветовал, вообщем чувствуется атмосфера дружеская у них в магазине. ))) У меня было несколько вопросов на следующий день после покупки и я приехал в великан и Александр Гравер все мне рассказал и показал и проверил. Так же я приеду еще через две недели на подтяжку всяких тросиков и проверки велосипеда и думаю мне тоже в магазине у них все понравится.
Заключение: магазин отличный, да бывают в некоторых местах цены выше чем в интернет-магазинах, но все равно у них все СУПЕР) Мне все понравилось и всем советую пользоваться услугами Экипировочного центра "Великан".

• Комментарий продавца13.05.2017

  Всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан

Молодцы,спасибо! Получили заказ очень быстро.

• Комментарий продавца06.03.2017

  Татьяна, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку.
  С ув. команда ЭЦ" Великан

Заказывал тренировочные ножи из резины. На фотографии было одно, прислали мне совсем другое. После этого фотографию на сайте поменяли.

• Комментарий продавца05.03.2017

  Да мы действительно допустили ошибку в фотографии товара, но исправили гораздо раньше нежели вы получили товар. После получения от вас негативного отзыва, с вами связывался менеджер для решения вопроса по возврату товара за наш счет и выплате вам затраченных денежных средств, но вы отказались не указав причину.
  Мы всегда идем клиентам на встречу, но если нет обратной связи то положительный итог просто не возможен.
  С ув. команда ЭЦ" Великан "

Сроки отправки затянули. Перзванивал. Уточнял. Товар пришел бракованный

Все оперативно. Советую!

• Комментарий продавца23.02.2017

  ВЛАДИМИР,всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку.
  С ув. команда ЭЦ" Великан